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随着消费群体的逐渐细分,电商平台在引流时,越来越需要一个覆盖广泛的媒介和一支精细化运营团队,以针对不同消费群体的不同需求,给出更为精准的推荐。但是,对于电商平台来说,如何将数以亿计的用户以及不计其数的商品,实现更为契合和更为高效的精准对接,却是最大的挑战。
以搜狗搜索为例,它的无线自动化匹配体系基于AI技术,能让我们理解不同用户在不同场景下需要的东西到底是什么。比如电商场景,用户希望通过比价购买最符合自己口味的餐馆;在查电影票时,希望直接买票或者看到影评。